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河南东方龙机械制造有限公司

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质量管理

2015-10-15 9:33:38点击:

◎ 为加强质量管理工作,提高产品质量,公司2003年开始,在全厂范围内推行全面质量管理。对全体职工进全面质量管理知识教育,并在职工中广泛开展QC小组活动,逐步完善工厂的质量管理工作。
◎ 2004年,工厂按照ISO9001 规范的要求以及有关标准编制了工厂的《质量手册》,该手册明确规定了质量保 证体系包括机构、人员资格、职责范围、质量跟踪、人员培训、不良品管理、计量设备、材料与产品鉴定、质量记录、设计管理、制造工艺管理、核查、整改措施等 控制规定。目前工厂产品符合ISO9001规范,获得了中国质量 认证中心颁发的ISO9001认证书。2007年9月份取得API认证证书 (证书号为5CT-0837),2008年5月12日取得美国石油协会API-7证书(证书号为7-0649)。
◎ 工厂的质量方针是:持续改进,追求领先,优质高效,用户满意。
◎ 工厂质量目标是:
 1a)新产品开发保持国内同行业领先。
 1b)合同履约率98%。
 1c)不断提高产品质量,降低生产成本,提高服务质量水平。
 1--产品出厂合格率100%;
 --产品交验合格率>97%,并逐年提高,三年内达到98.5%以上;
 --杜绝重大质量、安全事故;
 --接到顾客意见和投诉后,对新疆、青海、东北地区用户4个工作日内上门服务,其余用户2个工作日内上门服务。